عضو الكونجرس أنتوني برينديزي ، الذي يمثل المنطقة 22 في نيويورك ، يدعو إلى إلقاء نظرة فاحصة على أعمال Spectrum وممارسات تحصيل الديون.
إنه يطلب من وكالة حماية المستهلك الفيدرالية أن تبحث عن كثب في كيفية عمل Spectrum مع أحد محصلي الديون ، المعروف باسم Credit Management L.P.
بعد الاعتقاد بأنهم دفعوا فاتورتهم النهائية بالكامل وأعادوا معداتهم ، يجد العملاء أنفسهم وجهاً لوجه مع هذا المحصل المجهول للديون ، كما كتب برينديزي في رسالة إلى مدير مكتب الحماية المالية للمستهلك كاثي كرانينجر.
يتهم شركة Spectrum بالسماح لمحصلي الديون بالاتصال بالعملاء بشأن الديون والمعدات التي تم الاعتناء بها بالفعل. تمثل برينديزي أجزاء من وسط نيويورك والطبقة الجنوبية.
كما أنه مزق الشركة بسبب ارتفاع الأسعار ، والذي يقول إنه غير مقبول.
كانت استجابة ميثاق الطيف منخفضة المستوى إلى حد ما. ذكرت D&C أن Spectrum تقول أن ممارساتها تقع ضمن القانون.
