لقد تحركت متاجر Wegmans حول الكثير من منتجاتها ، والناس ليسوا سعداء جدًا بذلك.
لجأ الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن آرائهم في متجر Irondequoit حيث قاموا بتغيير منتجاتهم وتغيير تصميم المتجر.
طقوس المساعدات الانفلونزا 2015
تتضمن الخطط توسيع أقسام معينة ، وإعادة تصميم ، ونقل عناصر سوق الطبيعة الخاصة بهم إلى مواقعهم الخاصة.
يقول الخبراء إن جزءًا من سبب تجديد Wegmans لمتاجرهم هو زيادة المبيعات ، على الرغم من أنهم لا يقولون ذلك.
إنهم يريدون أيضًا دفع منتجات Wegmans الخاصة بهم أكثر.
تبيع Wegmans حاليًا منتجاتها بمعدل 50٪ ، وعادةً ما تبيع المتاجر الأخرى 20-25٪ فقط.
لمساعدة العملاء على التعود على إعادة التعيين ، قاموا بنشر موظفي Helping Hands في جميع أنحاء المتجر بالإضافة إلى منح العملاء تطبيقًا على هواتفهم يمكنه إخبارهم بمكان العناصر.
ومع ذلك ، لا يزال العملاء يشعرون بالإحباط ، قائلين إنهم لا يزالون غير قادرين على العثور على المنتجات حتى مع المساعدة الإضافية.
أعرب الناس أيضًا عن إحباطهم من أن هذا يحدث أثناء الجائحة عندما يريدون فقط الدخول والخروج من المتجر ، وعدم التواجد حول الأشخاص في الداخل لفترة أطول مما يحتاجون إليه.
تتضمن بعض النصائح لهؤلاء العملاء المحبطين التسوق من الساعة 7 صباحًا حتى 9 صباحًا في الصباح عندما تكون الأرفف مخزنة حديثًا ، ولا تتسوق في الأيام القليلة الأولى من الشهر لأنها مزدحمة ، والتزم بأيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء عندما يكون هناك عدد أقل من المتسوقين ، ولا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة للتسوق في موسم الأعياد.
احصل على أحدث العناوين في بريدك الوارد كل صباح؟ اشترك في إصدارنا الصباحي لتبدأ يومك.
