في هذا العصر الرقمي ، تتطور الوسائط عبر الإنترنت بشكل مطرد وهي تلحق بالطرق التقليدية للتسويق. لهذا السبب ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا محوريًا من أي حملة تسويقية. نظرًا لسيناريو صناعة التسويق الحالي ، أصبح صعود وكالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ثابتًا.
لقد أدركت العلامات التجارية والشركات من جميع أنحاء العالم إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعروضها وتسويقها وبدأت بنشاط في دمجها في خطط أعمالها. تستخدم الشركات ميزانياتها التسويقية في حملات التسويق الرقمي أكثر من ذي قبل. ومع ذلك ، مع وجود قاعدة مستخدمين ديناميكية لوسائل التواصل الاجتماعي تزيد عن 3 ملايين مستخدم ، قد يكون من الصعب ضبط إجراءات وكالتك بالشكل الصحيح. لتشغيل ملف أفضل وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك تصميم هيكل عملك وتسليح نفسك بأدوات تنافسية لخدمة عملائك بشكل أفضل. يمكنك تقديم خدمات بسيطة ولكنها مهمة من خلال دمج مهارات التسويق الفعالة باستخدام أدوات مثبتة في الصناعة.
دعونا نلقي نظرة على بعض الخطوات الفعالة لبناء وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من الألف إلى الياء.
اختر تخصصك
قبل المضي قدمًا وإنشاء وكالتك ، تحتاج إلى التركيز على نوع الصناعة التي ستعمل فيها ونوع المنصات التي ستستفيد منها لعملائك. يتم استخدام العديد من منصات الوسائط الاجتماعية من قبل الشركات للوصول إلى نطاق أوسع ؛ ومع ذلك ، عليك أن تقرر أيها سيكون تخصصك. بالنظر إلى أن كل منصة لها جماهير وعروض وأنواع مختلفة ومدى وصول مختلف ، لا يمكنك أن تتلاءم مع نفس استراتيجية التسويق لكل منصة ، وبالتالي عليك أن تعرف داخل وخارج الأنظمة الأساسية التي تختار استخدامها لعملائك.
عندما يتعلق الأمر بالصناعة ، هناك أنواع عديدة من الأعمال التجارية في العالم ، مما يعني أن كل صناعة تتطلب نهجًا واستراتيجية تسويقية مختلفة. للخدمة في صناعة معينة ، يجب أن تكون لديك معرفة مسبقة بالفروق الدقيقة والتقنيات حتى تتمكن من تقديم استراتيجيات ذات صلة بالصناعة لعملائك.
صمم هيكل عملك
لبناء أساس لوكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، عليك إنهاء هيكل الأعمال لوكالتك. هل تريدها أن تكون ملكية فردية أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة؟ عليك أن تقرر أساس هيكل ملكية الأعمال. بمجرد الانتهاء من الهيكل ، عليك أن تقرر العروض التي ستقدمها لعملائك لتكتسب شهرة على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء وكالة تتعامل فقط مع وضع الإستراتيجيات وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يمكن لوكالتك أيضًا عرض جدولة المنشورات وتحميلها من خلال إدارة الحساب المناسبة.
الخطوة التالية هي تحديد أسعار عروضك. هل ترغب في الشحن على أساس كل ساعة ، أو تقديم حزمة من الحلول المختلفة ، أو هل ترغب في الحصول على نموذج قائم على التجنيب؟ بمجرد أن يكون لديك نموذج تحصيل ، يجب عليك أيضًا معرفة الضرائب والالتزامات. إذا كنت خبيرًا في القانون ويمكنك التعامل مع هذه الأجزاء بنفسك ، فيمكنك التعامل مباشرة مع المسائل القانونية لشركتك ، ولكن مع تقدمك في السلم ، يجب عليك تعيين شخص ، أو وكالة مخصصة فقط لهذا القسم.
بناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي
قبل أن يقوم العميل بتوظيفك ، فإنهم يريدون أن يروا كم أنت جيد في عملك. يجب أن تكون على دراية بجميع الفروق الدقيقة لمنصات التواصل الاجتماعي التي تدعي أنك خبراء فيها. ومن المريح جدًا والأصيل القيام بذلك هو بناء تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي والذي سيساعد في إظهار قدراتك وخبراتك. ستضيف أيضًا إلى مصداقية عملك وستقدم لك وكالة تسويق حقيقية وحقيقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ستمكن أي علامة تجارية من الوصول إلى نطاق أوسع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك هذا أيضًا على مواكبة الخوارزميات المختلفة المتغيرة باستمرار منصات التواصل الاجتماعي وتتيح لك تحسين مهاراتك. سيساعدك هذا أيضًا على جذب العملاء المستهدفين لوكالتك ويساعدك على بناء شبكتك.
إتقان أدواتك
لمساعدة عملائك على اكتساب شهرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، من الضروري تسليح نفسك بمجموعة الأدوات المناسبة للإبحار السلس لحملاتك. يجب أن يكون لديك مجموعة المهارات المناسبة جنبًا إلى جنب مع الأدوات المناسبة التي ستساعدك على تقديم وإدارة حملاتك. يجب أن يكون لدى كل وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة لجدولة النشر والتحميل ، وأداة لصانع الصور / الشعارات / الرسوم البيانية. مع مشهد الحلول الرقمية المتغير ، يجب عليك ترقية مجموعة أدواتك لتقديم محتوى عالي الجودة وتقديم خدمة.
مراقبة وتكييف وإعادة تنظيم استراتيجيتك
لا ينتهي الأمر هنا ، هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به. أثناء قيامك بتنمية وكالتك ، يجب عليك رسم خريطة لتقدمك. يجب عليك مراقبة الحملات التي تديرها لعملائك ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح. وفقًا لذلك ، يجب أن تتكيف مع أساس المتطلبات الجديدة مع الأفكار التي تجمعها من ملاحظتك وإعادة تنسيق إستراتيجية تسليم حملتك. عليك أن تقيس باستخدام المعلمات المحددة إذا كانت تقنياتك تخدم عملائك بشكل صحيح. سيساعدك هذا في التعرف على مجالات التحسين ويساعدك على تحسين إستراتيجية عملك.
في البداية ، قد يبدو إنشاء وكالة تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمة شاقة ، ولكن عندما تبدأ في إدراك إمكانات عروضك ، ستتمكن قريبًا من الارتقاء في السلم الوظيفي. مع كل شيء ، والتفاني ، والإرادة للقيام بعمل أفضل هو ما سيساعدك على تنمية وكالتك.
